1、公司设置400-169-0009服务电话，接受顾客反馈、举报、投诉。

2、在接到用户质量问题反馈信息后，公司保证在24小时内给予回复，直到解决问题。

3、如需到场解决，公司保证在24小时内安排专人上门服务，服务形式如下：

4、初次安装完毕60天内，公司派专人上门回访一次。

5、极景门窗产品在非人为破坏和自然灾害的条件下，型材提供终身质保，玻璃自爆提供10年质保（2023年5月1日之后的订单），五金配件等易损件10年质量保障，终身产品技术支持。

6、公司提供统一的产品服务卡及合格证，接受用户监督。